Ферари официјално ги демантираше шпекулациите дека клиентите мора да го купат новиот електричен **Ferrari Luce** за да го задржат статусот на привилегирани купувачи или да добијат пристап до идните лимитирани модели. Од компанијата порачуваат дека таквата практика никогаш не постоела и би била штетна за угледот на брендот.
Одговор на шпекулациите
Гласините се појавија откако дел од медиумите објавија дека некои дилери наводно ги охрабрувале клиентите да нарачаат **Luce** за да ги подобрат шансите за купување идни ексклузивни Ferrari модели.
Главниот директор за маркетинг на Ferrari, **Енрико Галиера**, категорично ги отфрли овие тврдења.
> „Тоа е целосно неточно. Luce е создаден за различен профил на купувачи. Секако дека сме среќни ако постојните клиенти го изберат, но никој не смее да биде принуден да го купи.“
Зошто Ferrari не би го направил тоа?
Според Галиера, принудувањето на клиентите да купуваат автомобил што не го сакаат би имало негативни последици:
* незадоволни сопственици би зборувале негативно за брендот;
* би се намалила вредноста на возилото на пазарот на половни автомобили;
* би се нарушил односот што Ferrari го гради со своите клиенти со децении.
Luce треба да привлече нови купувачи
Од Ferrari нагласуваат дека **Luce**, првиот целосно електричен модел на компанијата, не е наменет исклучиво за долгогодишните сопственици на Ferrari.
Компанијата сака со овој модел да привлече и **нова генерација купувачи**, особено оние кои се заинтересирани за електрични автомобили и луксузна технологија. Според Ferrari, нарачките досега се во согласност со очекувањата и се поделени приближно подеднакво меѓу постојни и нови клиенти.
Привилегиите остануваат исти
Ferrari објаснува дека купувањето на Luce **не носи никакви дополнителни привилегии** во споредба со кој било друг модел од гамата.
Пристапот до лимитираните серии и специјалните модели и понатаму ќе зависи од долгорочниот однос на клиентот со брендот, историјата на сопственост и активното учество во Ferrari заедницата, а не од купувањето на еден конкретен автомобил.
Заклучок
Со официјалниот демант, Ferrari стави крај на шпекулациите околу **Luce**. Компанијата нагласува дека електричниот модел е наменет да ја прошири понудата и да привлече нови купувачи, а не да биде услов за стекнување право на идните ексклузивни модели. За легендарниот италијански производител, довербата и долгорочниот однос со клиентите остануваат поважни од краткорочната продажба.